5 ferramentas essenciais para todo estrategista de marca

Estrategistas de marca são os arquitetos por trás de marcas de sucesso. Eles se aprofundam na compreensão do negócio, produtos, público e cenário competitivo de uma empresa, a fim de elaborar um plano estratégico para posicionar a marca para o sucesso a longo prazo. Para fazer este trabalho importante, os estrategistas de marca contam com um conjunto diversificado de ferramentas e habilidades.

Embora as ferramentas específicas possam variar, a maioria se enquadra em quatro categorias principais:

Pesquisa e Medição

Antes que qualquer estratégia possa ser desenvolvida, os estrategistas de marca precisam coletar dados e insights. Algumas ferramentas essenciais de pesquisa incluem:

Entrevistas, pesquisas, enquetes e grupos focais para entender os públicos-alvo
Dados demográficos e psicográficos para construir perfis de clientes
Análise de site e métricas de mídias sociais para avaliar o desempenho atual da marca[5]

Organização

Com tanta informação para processar, a organização é fundamental. Os estrategistas usam ferramentas como:

Mapas da jornada do cliente para traçar a experiência da marca
Mapas mentais e painéis de inspiração (mood boards) para visualizar os atributos da marca
Matrizes para mapear o posicionamento da marca em relação aos concorrentes[3]

Comunicação e Colaboração

A estratégia de marca é um esporte de equipe. Ferramentas que permitem uma colaboração perfeita incluem:

Software de gerenciamento de projetos para manter as iniciativas em andamento
Apresentações para compartilhar insights e recomendações
Briefings criativos para alinhar equipes na mensagem da marca e identidade visual[7]

Criação e Apresentação

Dar vida à estratégia de marca requer ferramentas para desenvolvimento criativo, tais como:

Software de design para criação de logotipos e identidade visual
Ferramentas de diagramação para ilustrar a arquitetura da marca
Diretrizes de marca para codificar padrões de consistência[3]

Enquanto a tecnologia expandiu o kit de ferramentas do estrategista de marca com plataformas de análise e software de colaboração, algumas ferramentas analógicas confiáveis, como quadros brancos, blocos de rascunho e notas adesivas, continuam sendo as favoritas para muitos profissionais.

Em última análise, a ferramenta mais importante é a capacidade do estrategista de marca de sintetizar informações, descobrir insights e traduzi-los em uma estratégia de marca acionável. A parceria com um estrategista de marca habilidoso que pode manejar estas ferramentas com destreza é um dos melhores investimentos que uma empresa pode fazer em sua marca.

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