服务条款
最后更新: 2026年2月23日
本条款规定了您对我们AI驱动的品牌定位和营销策略服务的使用。我们致力于透明化并遵守奥地利和欧盟法律。
概述
本网站由 HeyQQ GmbH。在本网站中,术语“我们”、“我们”和“我们的”指 HeyQQ GmbH. HeyQQ GmbH向您(用户)提供本网站,包括本网站提供的所有信息、工具和服务,但前提是您接受此处声明的所有条款、条件、政策和通知。
Branding5 是由 HeyQQ GmbH 运营的产品名称。
通过访问我们的网站和/或从我们这里购买商品,您即参与了我们的“服务”并同意受以下条款和条件的约束(“服务条款”、“条款”),包括本文提及和/或通过超链接可访问的附加条款、条件和政策。本服务条款适用于本网站的所有用户,包括但不限于浏览者、供应商、客户、商家和/或内容贡献者。
在访问或使用我们的网站之前,请仔细阅读这些服务条款。通过访问或使用本网站的任何部分,即表示您同意受这些服务条款的约束。如果您不同意本协议的所有条款和条件,则您可能无法访问本网站或使用任何服务。如果这些服务条款被视为一项要约,则接受明确限于这些服务条款。
添加到当前网站的任何新功能或工具也将受本服务条款的约束。您可以随时在此页面上查看最新版本的服务条款。我们保留通过在我们的网站上发布更新和/或更改来更新、更改或替换本服务条款任何部分的权利。您有责任定期查看此页面以了解更改。在发布任何更改后,您继续使用或访问本网站即表示接受这些更改。
我们的网站托管在 Vercel Inc. 上。他们为我们提供了在线平台,使我们能够部署我们的产品和服务并将其提供给您。
第 1 节 - 在线条款
同意本服务条款即表示您声明您至少已达到您居住地所在州或省的法定成年年龄,或者您已达到您居住地所在州或省的法定成年年龄,并且您已同意我们允许您的任何未成年受抚养人使用本网站。
您不得将我们的产品用于任何非法或未经授权的目的,也不得在使用本服务时违反您管辖范围内的任何法律(包括但不限于版权法)。
您不得传输任何蠕虫或病毒或任何破坏性代码。
违反任何条款将导致您的服务立即终止。
第2条 - 一般条款
我们保留因您违反任何禁止使用条款而终止您使用服务或任何相关网站的权利。
您理解您的内容(不包括信用卡信息)可能会以未加密形式传输,并涉及 (a) 跨各种网络的传输;以及 (b) 为符合和适应连接网络或设备的技术要求而进行的更改。信用卡信息在网络传输过程中始终加密。
您同意未经我们明确书面许可,不得复制、重复、拷贝、出售、转售或利用服务的任何部分、服务的使用、对服务的访问或通过其提供服务的网站上的任何内容。
本协议中使用的标题仅为方便而设,不会限制或以其他方式影响本条款。
第3节 - 信息的准确性、完整性和及时性
如果本网站提供的信息不准确、不完整或并非最新,我们概不负责。本网站上的材料仅供一般信息参考,不应作为做出决定的唯一依据,且在未咨询主要、更准确、更完整或更及时的信息来源的情况下,不应依赖或使用本网站材料。任何依赖本网站材料的行为均由您自行承担风险。
本网站可能包含某些历史信息。历史信息必然不是最新的,仅供您参考。我们保留随时修改本网站内容的权利,但我们没有义务更新网站上的任何信息。您同意,监控我们网站的变更情况是您的责任。
SECTION 4 - 服务和价格的修改
我们产品的价格如有更改,恕不另行通知。
我们保留自行决定更新、更改或替换本服务条款任何部分的权利,方式是在我们的网站上发布更新和更改。您有责任定期查看我们的网站以了解更改。在本服务条款的任何更改发布后,您继续使用或访问我们的网站或服务,即表示您接受这些更改。
对于服务的任何修改、价格变更、暂停或终止,我们不对您或任何第三方承担责任。
SECTION 5 - 产品或服务(如适用)
我们的AI驱动品牌定位服务和积分套餐仅通过我们的网站和应用程序在线提供。积分和订阅计划可能受可用性限制,并受本条款中详述的退款和取消政策约束。
我们已尽力准确描述我们的AI服务、积分套餐和订阅计划。虽然我们努力确保所有服务描述和示例的准确性,但实际结果可能因您提供的信息和具体使用场景而异。
我们保留限制向任何个人、地理区域或司法管辖区销售我们的产品或服务的权利,但无此义务。我们可根据具体情况行使此权利。我们保留限制我们提供的任何产品或服务数量的权利。所有产品描述或产品定价均可能随时更改,恕不另行通知,且由我们自行决定。我们保留随时停止任何产品的权利。本网站上提供的任何产品或服务报价,在受禁止的情况下无效。
我们不保证使用本服务可能获得的结果是准确或可靠的。
SECTION 6 - 账单和账户信息的准确性
我们保留因您违反任何禁止使用条款而终止您使用服务或任何相关网站的权利。
您同意为所有通过我们网站进行的购买提供最新、完整和准确的购买和账户信息。您同意及时更新您的账户及其他信息,包括您的电子邮件地址、信用卡号和有效期,以便我们能够完成您的交易并根据需要与您联系。
SECTION 7 - 可选工具
我们可能会向您提供对第三方工具的访问权限,而我们对此类工具既不监控,也无控制权,更无任何干预。
您承认并同意,我们按“现状”和“现有”提供此类工具的访问权限,不附带任何明示或暗示的保证、陈述或条件,且不作任何认可。对于您使用可选的第三方工具而产生或与之相关的任何责任,我们概不负责。
您使用本网站提供的任何可选工具,均完全由您自行承担风险并自行决定,您应确保熟悉并同意相关第三方提供商提供工具的条款。
我们未来还可能通过网站提供新的服务和/或功能(包括发布新的工具和资源)。此类新功能和/或服务也将受本服务条款的约束。
SECTION 8 - 第三方链接
通过我们的服务提供的某些内容、产品和服务可能包含来自第三方的材料。
本网站上的第三方链接可能会将您导向与我们无关的第三方网站。我们不负责审查或评估其内容或准确性,并且我们不对任何第三方材料或网站,或任何其他第三方材料、产品或服务作任何保证,也不承担任何责任。
对于因购买或使用商品、服务、资源、内容或与任何第三方网站相关的任何其他交易而造成的任何损害或损失,我们概不负责。请仔细查阅第三方的政策和惯例,并在进行任何交易前确保您理解这些内容。有关第三方产品的投诉、索赔、疑虑或问题应直接向第三方提出。
第9节 - 用户评论、反馈及其他提交内容
如果应我们的要求,您提交某些特定内容(例如参赛作品),或者未经我们要求,您发送创意、建议、提案、计划或其他材料,无论是通过在线、电子邮件、邮寄或其他方式(统称为“评论”),您同意我们可以在任何时候,不受限制地编辑、复制、发布、分发、翻译以及以任何其他方式使用您转发给我们的任何评论。我们没有义务 (1) 对任何评论保密;(2) 对任何评论支付报酬;或 (3) 回复任何评论。
我们有权(但无义务)监控、编辑或删除我们自行裁定为非法、冒犯性、威胁性、诽谤性、色情、淫秽或在其他方面令人反感的内容,或侵犯任何方知识产权或违反本服务条款的内容。
您同意您的评论不会侵犯任何第三方的任何权利,包括版权、商标、隐私权、人格权或其他个人或专有权利。您进一步同意您的评论不会包含诽谤性或其他非法、辱骂性或淫秽材料,或包含任何可能以任何方式影响服务或任何相关网站运行的计算机病毒或其他恶意软件。您不得使用虚假电子邮件地址、冒充他人,或以其他方式误导我们或第三方评论的来源。您对您发表的任何评论及其准确性负全部责任。我们对您或任何第三方发布的任何评论不承担任何责任和义务。
第 10 节 - 个人信息
您通过本网站提交个人信息受我们的隐私政策管辖。如需查看我们的隐私政策,请参阅 隐私政策.
第 11 节 - 错误、不准确和遗漏
本网站或服务中偶尔可能存在包含印刷错误、不准确或遗漏的信息,这些信息可能与产品描述、定价、促销、优惠、产品运费、运输时间和可用性有关。我们保留在不事先通知的情况下(包括在您提交订单后)随时更正任何错误、不准确或遗漏,以及更改或更新信息或取消订单的权利,如果服务或任何相关网站上的任何信息不准确。
除法律另有规定外,我们不承担更新、修订或澄清服务或任何相关网站上信息(包括但不限于定价信息)的义务。服务或任何相关网站上未指明的更新或刷新日期不应被视为表明服务或任何相关网站上的所有信息都已修改或更新。
第 12 节 - 禁止用途
除服务条款中规定的其他禁止事项外,您还被禁止使用本网站或其内容:
- 用于任何非法目的。
- 唆使他人实施或参与任何非法行为。
- 违反任何国际、联邦、省级或州的法规、规则、法律或地方法规。
- To infringe upon or violate our intellectual property rights or the intellectual property rights of others.
- 骚扰、辱骂、侮辱、伤害、诽谤、中伤、贬低、恐吓,或基于性别、性取向、宗教、民族、种族、年龄、国籍或残疾进行歧视。
- 提交虚假或误导性信息。
- 上传或传播病毒或任何其他类型的恶意代码,这些代码将或可能以任何方式影响服务的功能或操作,或影响任何相关网站、其他网站或互联网。
- 收集或追踪他人的个人信息。
- 发送垃圾邮件、进行网络钓鱼、网络欺诈、伪装、进行网络爬虫、抓取或搜刮。
- 用于任何淫秽或不道德的目的。
- 干扰或规避本服务或任何相关网站、其他网站或互联网的安全功能。
- 滥用、误用或超出正常合理使用模式,过度使用我们的人工智能服务。
- 创建自动化系统或脚本,在没有合法商业目的的情况下生成过量的人工智能服务请求。
我们保留因您违反任何禁止使用条款而终止您使用服务或任何相关网站的权利。
第 13 节 - 免责声明;责任限制
我们不保证、不声明或不担保您对我们服务的使用将不受干扰、及时、安全或没有错误。
我们不保证使用本服务可能获得的结果是准确或可靠的。
您同意我们可能不时暂时中止服务,或随时取消服务,恕不另行通知。
您明确同意,您使用或无法使用本服务的风险由您自行承担。本服务以及通过本服务向您提供的所有产品和服务(除非我们另有明确说明)均按“现状”和“现有”提供,不作任何明示或暗示的陈述、保证或条件,包括所有适销性、可销售质量、特定用途适用性、耐用性、所有权和不侵权的默示保证或条件。
在任何情况下,均不得HeyQQ GmbH“, 我们的董事、高级职员、员工、关联公司、代理商、承包商、实习生、供应商、服务提供商或许可方对任何伤害、损失、索赔,或任何直接、间接、附带性、惩罚性、特殊性或后果性损害承担责任,包括但不限于利润损失、收入损失、储蓄损失、数据丢失、重置成本或任何类似损害,无论是基于合同、侵权(包括过失)、严格责任或其他原因,由于您使用本服务或通过本服务获得的任何产品而引起,或与您使用本服务或任何产品相关的任何其他索赔,包括但不限于任何内容的任何错误或遗漏,或因使用本服务或通过本服务发布、传输或以其他方式提供的任何内容(或产品)而导致的任何类型的损失或损害,即使已被告知发生此类可能性。”
由于某些州或司法管辖区不允许排除或限制附带或间接损害的责任,因此在这些州或司法管辖区内,我们的责任应限制在法律允许的最大范围内。
第 14 节 - 赔偿
您同意赔偿、为我们辩护并使我们免受损害 HeyQQ GmbH并使我们的母公司、子公司、关联公司、合作伙伴、高级职员、董事、代理、承包商、许可方、服务提供商、分包商、供应商、实习生和员工免受任何索赔或要求(包括合理的律师费)的损害,这些索赔或要求是由于您违反本服务条款或其引用的文件,或您违反任何法律或第三方权利而产生的。
第 15 节 - 可分割性
如果本服务条款的任何规定被认定为非法、无效或不可执行,该规定仍应在适用法律允许的最大范围内予以执行,且不可执行的部分应被视为与本服务条款分离;此等认定不应影响任何其他剩余规定的有效性和可执行性。
第 16 节 - 终止
双方在终止日期之前产生的义务和责任应在本协议终止后继续有效,并适用于所有目的。
这些服务条款在您或我们终止之前均有效。您可以通过通知我们您不再希望使用我们的服务,或当您停止使用我们的网站时,随时终止这些服务条款。
如果我们单独判断您未能遵守或我们怀疑您未能遵守本服务条款的任何条款或规定,我们也可能随时终止本协议,恕不另行通知,并且您仍需承担截至终止日期(含)之前所有应付的款项;和/或相应地可能拒绝您访问我们的服务(或其任何部分)。
第17条 - 完整协议
我们未能行使或执行本服务条款的任何权利或规定,不应构成对该权利或规定的放弃。
本服务条款以及我们据此向您提供服务的任何单独协议,应受我们注册所在国家/地区法律的管辖并依其解释。
本服务条款解释中的任何歧义均不得解释为不利于起草方。
第18条 - 管辖法律
本服务条款以及我们据此向您提供服务的任何单独协议,应受奥地利法律的管辖并依其解释。因本条款产生或与之相关的所有争议的管辖地应为奥地利维也纳的管辖法院,除非强制性消费者保护法另有规定。
作为居住在欧盟的消费者,您有权享有依据欧盟法律以及您居住国消费者保护法所授予的强制性消费者保护权利。本条款中的任何内容均不得限制或排除这些法定消费者权利。
如果您是消费者,您也可以使用欧盟委员会的在线争议解决(ODR)平台(网址为 https://ec.europa.eu/consumers/odr)来解决争议。
第19条 - 服务条款变更
您可以随时在此页面查阅最新版本的服务条款。
我们保留自行决定更新、更改或替换本服务条款任何部分的权利,方式是在我们的网站上发布更新和更改。您有责任定期查看我们的网站以了解更改。在本服务条款的任何更改发布后,您继续使用或访问我们的网站或服务,即表示您接受这些更改。
第20条 - 积分系统与购买
Branding5 采用积分制(credit-based system)。积分是数字单位,可让您访问我们由AI驱动的品牌定位和营销策略服务。
购买积分
积分可以通过我们网站的一次性购买或订阅计划进行购买。支付成功后,积分将立即添加到您的账户。
积分使用
- 当您生成品牌定位分析、营销策略和相关的AI驱动服务时,会消耗点数。
- 每项服务在您启动之前都会显示点数消耗。
- 重新生成或修改现有分析也可能会消耗点数,具体以服务说明为准。
点数有效期
通过一次性购买的点数不会过期。订阅计划中包含的点数在您有效订阅期间有效,并可能受限于您计划中规定的每月或每年上限。未使用的订阅点数不会结转到后续账单周期,除非您的计划中明确说明。
可转让性
积分不可转让,仅限购买积分的账户持有人使用。积分不能兑换现金、转账至其他账户或转售。
第21节 - 退款和取消
我们为通过 Branding5 进行的购买提供 14 天退款期。
- 您可以在购买之日起 14 个日历日内以任何理由申请退款。
- 购买后超过 14 个日历日提交的退款请求将不予受理。
- 退款将退还至结账时使用的原始支付方式。
如需申请退款,请联系我们: hello@branding5.com.
第22节 - AI服务使用和公平使用政策
Branding5 提供 AI 驱动的服务,包括但不限于品牌定位分析、营销策略生成、内容创作以及相关人工智能功能。这些 AI 服务的使用受公平使用政策和使用限制的约束。
我们保留实施和修改 AI 驱动功能使用限制的权利,包括但不限于:
- 每个用户账户在特定时间段内可发起的AI生成请求次数
- 针对AI生成内容的重新生成尝试次数
- 并行AI处理请求的数量
- 对特定AI功能或API端点的访问权限
- 对AI服务使用的速率限制和节流
公平使用政策:您同意根据公平使用原则使用我们的AI服务。公平使用意味着将我们的服务用于合法的商业目的,并以符合正常、合理使用模式的方式进行。以下活动可能被视为滥用或不当使用:
- 发出大量或自动化请求,显著超出正常使用模式
- 试图规避使用限制或技术限制
- 在没有合法商业理由的情况下,过度请求相同或相似内容的重新生成
- 从事旨在耗尽系统资源或降低服务质量的活动
- 使用我们的API或服务时,违反其预期用途或使用条款。
- 未经明确授权,转售或重新分发我们的AI服务。
我们保留监控使用模式的权利,并可根据我们的独立判断,在认定您的使用构成误用或滥用时,采取适当行动。强制执行措施可能包括但不限于:
- 对您的账户实施临时或永久的使用限制。
- 限制对特定AI功能或服务的访问。
- 对您的请求应用额外的速率限制或节流
- 暂停或终止您的账户访问权限
在大多数情况下,我们会在实施限制前尝试提供通知,但如果为了保护服务完整性或遵守法律义务而有必要,我们保留立即采取行动的权利。
我们可能随时修改与AI服务相关的用量限制、合理使用政策和定价。任何此类修改将发布在我们的网站上或通过您的账户进行通知。在此类修改后继续使用我们的服务即表示接受更新后的条款。
第23节 - 支付处理和增值税
所有付款均通过 Paddle 安全处理,Paddle 是我们的正式商家和支付处理器。Paddle 负责结账、开票、税费计算和支付处理。
对于通过 AppSumo 进行的购买,除了本条款之外,AppSumo 市场条款、交易特定条款和适用的退款政策也同样适用。
对于欧盟客户,增值税 (VAT) 将按适用的当地税率收取,并在您的发票上单独列出。
您的支付详情将使用行业标准加密技术直接传输给 Paddle。我们不在服务器上存储完整的支付卡详细信息。
第24节 - 联系信息
有关服务条款的问题应发送至 hello@branding5.com
HeyQQ GmbH
电子邮件: hello@branding5.com
网站: https://www.branding5.com
请注意:完整的商业注册详情,包括公司注册号和增值税号,可以在我们网站的页脚和所有发票上找到,此为依据奥地利商法典(Unternehmensgesetzbuch)的要求。